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메일서버가 스팸으로 취급받을때



설치한 메일서버를 통해 발송되는 메일이
스팸으로 들어가는 경우가 더러 있다.

이게 한번 들어가기는 쉬운데,
빠져나오기는 드럽게 힘든것 같다...


본인의 경우에는
우선 국내서비스에는 별 무리 없이 들어간다. (naver,daum 등)
그런데 해외메일 그중 Gmail, Hotmail에는
에누리없이 스팸으로 간주되고 있었다.

Gmail같은 경우에는 그래도 스팸함으로 발송은 제대로 되는반면에
Hotmail같은경우에는 아예 수신자체가 안되는 경우도 더러있다.. ㅡ,.ㅡ;

제일 좋은 방법은
Gmail,Hotmail에 전화걸어서 우리 메일서버 IP white Ip로 등록해달라!!!
하면 좋지만, 얘네들은 걸어봤자 자동응답기고,
문의채널은 구글 그룹스 게시판이 전부다..


본론으로 들어가서.
해외 메일이 차단될 경우
내 매일서버ip가 스팸ip로 등록되 버린 경우일 수 있다. (본인처럼. ㅎ)
이것부터 조회 해보고 싶으면
RBL(real-time blocking List) 체크를 해야 하는데,
RBL체크 해주는 사이트는 꽤 많이 있고,
그중 좀 깔끔해 보이는곳 하나 소개.

http://www.anti-abuse.org/



























메일서버ip 입력하고 조회해보면
쭈루룩 리스트가 나온다.
그 중 빨간불이 들어온 부분이
메일 서버가 스팸서버가 된 각종 이유들이다.ㅋ

본인의 경우 CBL 때문에 걸렸는데,
내용은 아래와 같다.


This IP address is HELO'ing as "localhost.localdomain" which violates the relevant standards (specifically: RFC5321).


메일서버 도메인에 별다른 작업을 안해놓아서
"localhost.localdomain" 으로 설정되어있었다.

만약 CBL만 바로 테스트 해보고 싶으면
http://cbl.abuseat.org/lookup.cgi
여기서 해보면 다른 유무 상관없이 cbl만 바로 알 수 있다.

그리고 결과에
is listed!!! 
라고 뜨면 당신의 메일서버는 당첨!!

바로 해제를 하려면
페이지 하단에
어쩌구 IP delist 저쩌구 
라는 링크가 나오는데
이부분만 클릭해 놓고 나면
몇시간 후에 이 ip는
CBL로부터 해제된다.

그러나!!

근본적인 원인을 해결하지 않으면
해제의 기쁨을 누린지 얼마 안되서 
곧 다시 블럭 되버린다. ㅡㅡㅋ 


localhost.localdomain 수정하는 방법은 간단하다.
아래 파일 2개 열어서 수정해주면 된다.

/etc/hosts
127.0.0.1  changmail.com localhost

/etc/sysconfig/network
...
HOSTNAME=changmail.com

그런데, 뭐 이런다고 바로 되는건 아니고,
메일서버가 스팸에서 풀리는데는 시간이 좀더 시간이 걸리는것 같다.


그리고 CBL 이외에도 많이 걸리는 이유 중에 하나가
메일서버의 reverse dns가 설정이 안되어 있어서라고 한다.

nslookup -typ=ptr xxx.xxx.xxx.xxx(서버ip)

쳤을때 서버주소 안나오고

** server can't find 71.106.170.211.in-addr.arpa: NXDOMAIN

이런식으로 나오면 등록이 안된거니까 이부분도 확인
해결 방법은 아래 링크 참조
http://passkorea.net/Board/ViewDoc.aspx?brdNo=8&docNo=29293


추가로 보험드는 기분으로
https://www.kisarbl.or.kr/
여기에서 화이트 도메인으로 등록해두자.

화이트 도메인 등록시에 2단계에서


현재 위 도메인의 DNS에는 등록이 불가능한 IP를 포함하여 SPF Record가 작성되어 있으므로, White Domain으로
등록할 수 없습니다. KISA 의 ‘ 통합 White Domain 리스트 ' SPF 레코드를 기반으로 개별 도메인에 대한 신뢰도를
측정함으로써 관리/ 운영됩니다. DNS SPF Record를 정확하게 작성한 후 다시 등록하여 주시기 바랍니다.

이렇게 나오는 경우가 있다. 
당황하지 말고, 
ksrt@kisa.or.kr로 문의 메일 넣으면 
의외로(?) 금방 답변을 주신다. 



그리고 이건 마무리하는 의미에서


구글에서 말하는 메일이 스팸으로 표시되는 이유
http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=ko&ctx=mail&answer=1366858&expand=5

위에도 적혀있지만,
한번 걸리면 풀어지는데는 꽤 걸리나 보다.
아쉬운 마음에 사람들이
딱히 문의채널도 없어서 구글 그룹스에다가 ip좀 해제 해달라고 하는데,
간혹 달린 사람들 답변보면,
여기 적는다고 구글에서 풀어주진 않는다고 한다.
당신의 메일 서버가
google의 대량메일 발신자 가이드라인에 적합하면
그때 자연스럽게 해제될 뿐.

지들은 아무것도 안한덴다....





댓글

  1. 안녕하세요. 저도 님과 비슷한 이슈가 있어서 계속 조사를 하는중에 있습니다.
    제 발송 IP가 계속적으로 CBL에서 차단되고있습니다.
    http://cbl.abuseat.org/lookup.cgi 에서의 조회결과만으로는 근본적인 원인을 파악할수가 없어서
    답답한 노릇입니다. 혹시 이 원인을 분명하게 파악할수있는 방법이 있는지 알고싶습니다.

    답글삭제
    답글
    1. 정확한 원인은 모르겠지만, 저같은 경우에는 이런저런 소소한 오류를 제외하고 한개의 메일서버서에서 여러 도메인으로 발송되는게 문제였었던것 같아서, 그부분 해결하고 나니 곧 스팸에서 빠져나오드라구요. 별로 도움이 못되드려서 죄송합니다 ㅠ

      삭제
  2. 작성자가 댓글을 삭제했습니다.

    답글삭제
  3. 힠 다들 같은 문제를 겪고 있군요. 저도 스팸에 3곳 걸렸습니다. 일단 수정해봐야겠네요. 시놀로지에서 오는 모든 메일이 자동으로 스팸 처리되고 있습니다...

    답글삭제

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